Blog|Marketing sportif

Qu’est-ce que le Blog Crossing ? C’est une idée à la fois simple et sympathique : vous laissez les clés de votre blog à un autre blogueur qui choisira de traiter un thème qui lui tient à coeur. Pour les détails, rendez-vous sur le blog d’Aziz.

L’idée est particulièrement intéressante : d’une part, elle permet d’apporter un point de vue et un style différents par rapport à l’auteur habituel. D’autre part, elle permet de (faire) découvrir d’autres horizons, d’autres communautés de blogueurs.

En fin de semaine, j’aurai donc un invité. Petit indice, il est l’un des organisateurs du BlogDrink. S’agit-il de Patrick Amiel, Raphaël Gilmas, Damien de Blignières ou de Patrice Thiriez ? Suite au prochain épisode…

Le blog du marketing sportif

Certaines caractéristiques du média Internet telles que l’interactivité et l’instantanéité sont à la fois flagrantes et indispensables si on l’applique au domaine du sport. De par sa dimension émotionnelle, le sport doit se vivre en direct ; la couverture live des événements et des rencontres par les sites sportifs est donc essentielle. Certains sports comme le football, le rugby ou encore le tennis se prêtent bien au direct sur Internet car, même sans images, on peut suivre facilement une rencontre en lisant les commentaires et observant l’évolution du score. Pour les autres sports — moins pratiques à couvrir ou moins médiatiques –, le recours aux dépêches s’impose à la fois pour connaître les événements marquants et les résultats. Le direct et les fils d’actualité mis à part, l’usage principal des sites sportifs reste le contenu éditorial, privilégiant ainsi l’analyse.

Quels acteurs pour quels usages ?

D’une quinzaine d’acteurs en 2000 à une poignée aujourd’hui, le marché de l’information sportive est dominé par des sites généralistes ou spécialisés, “pure players” ou non :

- Le leader du secteur est L’Equipe.fr qui jouit de la notoriété et de la crédibilité du quotidien éponyme également leader dans son secteur (voir focus L’Equipe 24/24).
- Sporever, avec Football365.fr — 1er site sur le football — s’appuie notamment sur ses “directs live” plébiscités pour leur ton.
- En plus de l’information sportive classique, NewSports propose une large palette de lives sur son site Sports.fr. Le groupe se diversifie notamment dans les jeux avec Sport4fun.com, un site de paris sportifs gratuits.
- Sport24.com fait également partie des challengers. Racheté par Le Figaro — qui a récemment adopté une nouvelle maquette et sort un supplément Sport chaque lundi –, le site nourrit en marque blanche la rubrique sport du Figaro online.
- Eurosport.fr qui a refondu son site Internet en début d’année (voir article) met notamment l’accent sur le direct multisport, la vidéo et l’aspect communautaire via les blogs et les jeux (World Cup Game).
- Racing-Live.com, portail spécialisé dans les sports mécaniques (F1, Rallye, moto…) et leader mondial sur son créneau, propose des services premium (photos, vidéos…) à ses abonnés. Précisons ici que les sites sportifs en général sont gratuits.

La publicité et la vente de contenus

Si les portails n’ont pas été pris en compte dans l’énumération précédente, c’est parce qu’ils utilisent justement chez ces sites-là pour informer leurs internautes. Par exemple, Yahoo! s’appuie sur différents fournisseurs pour sa chaîne Yahoo! Sport : L’Equipe, mais également Sporever (Football365.fr) pour le football et Racing-Live pour la Formule 1. De même, les fournisseurs offrent leurs services à divers portails : L’Equipe pour Yahoo!, Numéricable, AOL, Alice et Lycos. Au même titre que la publicité, la vente de contenus représente une part importante des recettes pour les éditeurs et fournisseurs de contenus. Pour un portail, la puissance de la marque joue incontestablement dans le choix du fournisseur de contenu. En caricaturant, on choisit L’Equipe pour sa qualité éditoriale, Sporever pour ses lives dans le football et la production vidéo, NewSports pour son offre de directs multisports.

Tendances et enjeux

S’il apparaît une certaine concentration du marché — nous avons recencé plus haut six acteurs majeurs –, le nombre d’acteurs généralistes est susceptible de se réduire encore. En revanche, ces acteurs, qui ont su bien imposer leur marque et ont les reins assez solides pour développer d’autres projets, lancent des sites spécialisés : L’Equipe a récemment lancé FranceFootball.fr et RugbyHebdo.fr prolongeant ainsi ses magazines papier ; NewSports quant à lui, a lancé Football.fr en développant le concept de “blog reporter”.

Le dynamisme des “pure players” — ces entreprises présentes exclusivement sur le canal Internet — peut se heurter à un handicap de taille dont profitent les marques présentes sur différents canaux (presse, télévision) en plus du web. L’Equipe (via son quotidien et ses magazines), Sporever (via le bi-hebdomadaire But!), Eurosport (via ses chaînes) sont clairement des vecteurs de trafic vers leurs sites Internet respectifs. De plus, la force de frappe de groupes solides derrière les structures numériques contribue à atteindre des objectifs élevés. Par exemple, L’Equipe.fr a bénéficié du soutien du groupe Amaury pour s’imposer aujourd’hui comme le leader. Eurosport, dont le groupe TF1 est l’actionnaire majoritaire, a les moyens pour être dans le Top 3 à court terme. De plus, la chaîne N°1 du câble en termes d’audience maîtrise la vidéo, un service à la demande qui devrait se développer en gratuit, puis en premium.

Question : et vous, quel est votre site de sport préféré ? pourquoi ?

Le Blog du marketing sportif

Après Stratégies, France Inter ! Il y a quelques semaines, je reçois un email de David Abiker, qui est, entre autres, chroniqueur à “Arrêt sur Images” sur France 5. Dans le cadre de sa chronique “Blogs à part” — du lundi au vendredi à 6h24 sur France Inter –, il souhaite réaliser une interview par téléphone. Après avoir échangé avec lui sur mes motivations et mes objectifs, sa collègue m’appelle en fin d’après-midi pour l’enregistrement. Exercice intéressant s’il en est. A vous d’en juger par le résultat…

Et quelle exposition ! France Inter est la 3è radio française en termes d’audience (5,1 M / jour). Soutenu par un chasseur de têtes, je rappelle ici que je suis “offreur de services”. Mes compétences et centres d’intérêts sont : le sport, le marketing/commercial et les médias, nouveaux et anciens. Alors, n’hésitez pas à en parler autour de vous.

Il aime le sport, il aime le business et il aime bloguer. Julien est un jeune diplômé qui aimerait travailler dans le marketing du sport. En attendant de trouver, il a créé le Blog Marketing Sportif. Ecoutez…

C’est ainsi que débute la chronique du jour. Pour la suite, vous avez le choix entre la version audio et le script.

Le Blog du marketing sportif

Si j’ai déjà évoqué sur ce blog l’offre de formation dans le marketing sportif (voir article ici), il est toujours intéressant de la mettre à jour et de signaler les “nouveaux entrants”. A ce titre, l’ISC proposera un 3è Cycle “Marketing et management du sport” en part-time. Le programme, qui débutera en octobre 2006, sera dirigé par Michel Desbordes, l’un des spécialistes français du marketing sportif.

Enseignant et chercheur (voir bibliographie), Michel Desbordes est également consultant. Dans le cadre de cette formation, il a su s’entourer d’enseignants académiques et de professionnels de haut niveau. Le réseau relationnel étant clairement un facteur déterminant dans ce type de formation, on peut dire que le contrat rempli. Tous les acteurs du sport — sponsors, organisateurs, agences, instituts, médias, fédérations, équipementiers et distributeurs — et leurs représentants – responsables de la communication et du sponsoring, directeurs commercial et marketing, journalistes, consultants, etc. — sont de la partie.

Le Blog du marketing sportif

L’ancien sélectionneur national Michel Hidalgo a récemment remis un rapport à la Ligue Professionnelle de Football (LFP) afin de relancer l’attractivité du Championnat. Il faut dire que le constat est relativement inquiétant : la moyenne de buts marqués par rencontre en Ligue 1 est la plus faible des Championnats européens majeurs avec 1,97 but. De plus, notre Championnat manque cruellement de buteurs qui… marquent ! Actuellement, les 5 meilleurs goleadors français totalisent 56 buts alors qu’en Allemagne, Angleterre, Espagne et Italie, on atteint respectivement 66, 80, 71 et 87 buts. Le buteur serait-elle une espèce en voie de disparition en France ? La départ de joueurs tels que Cissé ou Drogba hors de nos frontières pénalise évidemment les vélléités offensives des clubs et l’intérêt global d’une rencontre. Je ne parlerai pas ici de l’exode des jeunes footballeurs formés dans les clubs français, ni des différences structurelles de moyens financiers entre les clubs français et européens, ni des moyens qui pourraient les gommer — l’option boursière souvent évoquée n’est certainement pas la panacée ; le caractère aléatoire du sport devant être pris en compte, une diversification des revenus doit être mise en place.

Parallèlement à la crise du but, il y a la crise du jeu. On parle généralement de catenaccio pour évoquer la défense italienne. Pourtant, ce jeu assez fermé pourrait plutôt s’appliquer à la Ligue 1 où l’objectif est souvent de défendre et de ne pas prendre de buts. Cette frilosité s’explique à la fois par la pression des dirigeants de clubs mais également par la situation précaire des entraîneurs — engagés en CPE ? — qui préférent ne pas perdre un match à défaut de prendre des risques démesurés pour l’emporter ; l’homogénéité des clubs — favorisant naturellement des matches équilibrés — étant ici un facteur aggravant.

Afin d’anticiper une désertion des stades et une baisse des audiences TV, de relancer l’intérêt du Championnat et de favoriser le spectacle, Michel Hidalgo a donc fait 6 propositions en insistant notamment sur l’obligation d’un changement d’état d’esprit : “Condamnons le 0-0″, “Il faut inculquer une vraie culture de la gagne.” Réunis en séminaire, 3 formules ont eu les faveurs des présidents de clubs pour réformer le barème des points. Le point commun de ces formules est de récompenser les clubs qui marquent des buts, fussent-ils gagnants ou perdants, et donc d’améliorer le spectacle.

Le football étant un spectacle comme un autre, les règles du jeu doivent évoluer — comme le font les autres sports — pour favoriser sa médiatisation et son caractère spectaculaire. Pour raccourcir la durée des matches et les rendre plus attractifs, le tennis a ainsi mis en place le tie-break et évolue encore aujourd’hui avec les expérimentations en double (tie-break à 5 jeux partout et suppression de l’avantage après 40 A). En Formule 1, de nouvelles règles sont (trop ?) régulièrement adoptées pour garantir le suspense et l’intérêt pour le Championnat, avec plus ou moins de succès. Plus récemment, le rugby a mis en place un système de bonus avec notamment 1 point de plus pour 4 essais et plus (gagnant et perdant).

Sans remettre en cause le travail de Michel Hidalgo et l’intéressant débat qu’il suscite, il serait intéressant de voir les règles déjà établies respectées sur le terrain. Les tirages de maillot dans la surface de réparation sont rarement sanctionnés par les arbitres, ce qui pénalise les attaquants. De plus, n’y a-t-il pas un certain laxisme dans les sanctions — surtout si l’on compare avec les matches UEFA — ? Enfin, un spectacle d’un certain niveau est possible si certaines conditions sont réunies. La météo actuelle montre à l’évidence qu’il existe un réel problème quant à la qualité des terrains et plus généralement quant à l’organisation d’un calendrier déjà surchargé.

Le Blog du marketing sportif

Alors que télévision mobile n’en est qu’à ses prémices, plusieurs idées semblent se confirmer : tout d’abord, il existe un réel intérêt de la part des consommateurs pour les services mobiles, notamment vidéo, en situation de mobilité. On le voit clairement avec les chiffres actuels et les prévisions de mobinautes.
Deuxième point : la télévision mobile de masse devrait être possible avec la norme DVB-H actuellement en phase de test. Aujourd’hui, avec les normes EDGE/UMTS, la saturation des réseaux est largement envisageable pour cause de bande passante limitée ce qui n’arrivera pas avec la DVB-H, laquelle fonctionne sur le mode broadcast (ou diffusion, comme la télévision hertzienne), ce qui autorise un nombre illimité d’utilisateurs.

Dans le domaine du sport, deux types de services mobiles peuvent être mis en avant : les services sous forme de textes, sons et images (SMS, MMS, Vocal, WAP, Smartphone) et ceux sous forme de vidéos. Dans ce cas-là, on peut distinguer les vidéos en direct ou quasi-direct (near live) pour lesquelles les opérateurs payent des droits (exemple : SFR pour la Coupe du Monde de Football) et les vidéos à la demande (VOD). Ce sont alors des résumés, des reportages, ainsi qu’un catalogue de vidéos qui sont proposés au consommateur.

Le sport par l’émotion et l’enthousiasme qu’il procure doit être vécu et donc vu en temps réel. Orange qui possède les droits sportifs de la Ligue 1 note que 80% des connections sont effectuées pendant les matches et seulement 20% pour la VOD, c’est à dire les résumés. Le produit star est donc le direct.
Parmi les enjeux des nouveaux médias dans le sport, on peut noter la question des droits sportifs — quid de l’exclusivité des acquéreurs et du droit à l’info pour les autres (cf. Télévision sans frontières) –, des usages, du modèle économique et donc de la tarification des offres.

Focus sur l’Equipe 24/24

L’Equipe 24/24 est une entité de l’Equipe (groupe Amaury) chargée du développement des activités numériques : web, TV et mobile. J’ai essayé ici de rassembler les différents projets en cours et possibles dans le domaine des nouveaux médias.

1) WEB
- gestion de ses propres sites Internet : l’Equipe..fr — N°1 dans le sport : articles, directs, fils RSS… –, Rugby — version online du nouvel hebdo –, France Football…
- édition de contenu pour des portails en marque blanche : AOL Sport…
- lancement d’un site de vente en ligne privée de matériel de sport : Born4sports
- vente en ligne : journal, photos, livres et une boutique en partenariat avec Kelkoo (Groupe Yahoo!)
- jeux: concours pour gagner des jeux, des places VIP…
- grands débuts de la vidéo sur le site lequipe.fr via l’Equipe TV Live ou le podcasting (voir plus bas)

2) TV
- chaîne de télévision N°1 sur l’information sportive : journaux TV, magazines, reportages, débats ; a priori pas de concurrence avec les chaînes de retransmission
- production de journaux et de reportages ; vidéos accessibles sur les autres canaux (web et mobile) ?

3) MOBILE
- édition et fourniture de contenu chez les 3 opérateurs mobiles : site éditorial pour I-Mode (Bouygues Télécom), contenu pour Orange et SFR
- services mobiles : MMS d’alertes (scores et classements), suivi en direct, commentaires sans oublier le téléchargement defonds d’écran et de sonneries
- service vocal : transferts, résultats, live…
- quelques idées de services mobiles à développer : des espaces communautaires (chat, groupes de discussion…), des programmes courts conçus spécialement pour le format mobile, du vote — cf. “La question du jour” –, etc

= WEB, TV et MOBILE
-> l’Equipe, présent sur les différents médias — presse, web, tv et mobile –, peut faire converger ses différents contenus, même si les formats diffèrent :
- l’Equipe TV est disponible en direct sur Internet — gratuit pour l’audio et 3€ par mois pour la vidéo — et sur le mobile via notamment l’offre Orange Intense avec 50 chaînes TV
- l’Equipe 24/24 lance également des podcasts vidéo : des flashs d’actu et des reportages d’une durée de 2 minutes environ. Des services gratuits pour l’instant histoire de toucher une large cible et de fidéliser les consommateurs
-> au début de l’article, on insistait sur le rôle du direct. On peut également souligner l’importance de l’image. Dans cette optique, l’Equipe a un handicap, celui de ne pas posséder les droits sportifs. Deux options sont possibles : soit produire ses propres images/reportages comme c’est déjà le cas, soit obtenir l’autorisation d’utiliser les images de sport en différé au nom du droit à l’information.

Afin de compléter l’article, je vous recommande d’aller voir l’interview de Xavier Spender, DGa du groupe L’Equipe en charge du développement et des filiales, sur le blog de Laurent .

Le Blog du marketing sportif

J’ai eu la chance et l’honneur d’être cité comme “Blog du jour” par Stratégies, magazine de référence dans le monde de la communication et du marketing. Concrètement, cela se traduit par un article dans la newsletter quotidienne diffusée à 8.000 exemplaires et par une présence dans la rubrique “Les sites/blogs favoris de la rédaction” sur le site Internet Stratégies.fr

“Fraîchement diplômé de l’IECS Strasbourg, Julien Hermetet a une idée fixe, le marketing sportif. C’est sur ce terrain qu’il cherche un job. C’est aussi la thématique de son blog consacré à l’actualité du secteur. Avec les JO d’hiver et le Mondial de foot, 2006 est une année riche. Son blog l’est tout autant.”

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